Perguntas Frequentes
1) O que são postais pop up?
Os postais pop-up são postais/cartões feitos de papeis com texturas e cores incríveis, que possuem elementos tridimensionais que “saltam” quando o postal/cartão é aberto. A ideia é para criar uma experiência divertida e surpreendente ao enviar um postal/cartão especial. Quem os recebe, nunca mais os esquecerá!
2) Como funcionam os postais pop up?
Os postais pop-up são feitos com técnicas de dobras e papel cortado a laser. Quando o postal é aberto, os elementos tridimensionais saltam da superfície, revelando um objeto ou design surpreendente. Eles são uma forma criativa e eficaz de enviar uma mensagem especial.
3) Vocês utilizam papeis amigos do ambiente?
Sim, todo o papel que usamos nos nossos postais pop-up é certificado. Trabalhamos com fornecedores que possuem certificações reconhecidas, como a certificação FSC (Forest Stewardship Council). Essa certificação garante que o papel utilizado em nossos produtos provém de fontes responsáveis e sustentáveis, contribuindo para a conservação das florestas e o manejo adequado dos recursos naturais. Estamos comprometidos em oferecer produtos de elevada qualidade com o menor impacto ambiental possível.
4) Que tipo de postais vocês oferecem?
Oferecemos uma ampla variedade de postais na nossa loja. Temos postais pop up, os mais procurados, e postais mais simples onde é possível personalizar a capa com o nome e idade. E ainda temos marcadores de livros incríveis! Depois, temos designs para diversas ocasiões, e que vão desde os aniversários, passando pelos casamentos e nascimentos, até aos tradicionais postais do Dia da Mãe, de Boas Festas ou do Dia dos Namorados. Os nossos postais também apresentam uma variedade de temas, como animais, flores e símbolos portugueses. Oferecemos uma ampla variedade de postais em nossa loja. Temos postais pop up, os mais procurados, e postais mais simples onde é possível personalizar a capa com o nome e idade. E ainda temos marcadores de livros incríveis! Depois, temos designs para diversas ocasiões, e que vão desde os aniversários, passando pelos casamentos e nascimentos, até aos tradicionais postais do Dia da Mãe, de Boas Festas ou do Dia dos Namorados. Os nossos postais também apresentam uma variedade de temas, como animais, flores e símbolos portugueses.
5) Posso personalizar um postal pop up?
Atualmente, não existe essa possibilidade disponível na loja on-line a não ser nos postais mais simples, onde possível definir o nome e a idade que vai aparecer na capa. No entanto, nossos designs são cuidadosamente selecionados para atender a diferentes gostos e ocasiões.
6) Vocês podem criar um postal pop up a pedido?
Sim, nós para além da comercialização dos nossos postais, também aceitamos desenvolver projetos de raiz, como convites de casamento, festas e batizados, bem como, apresentação de novos produtos para empresas.
7) Posso escrever uma mensagem personalizada nos postais pop-up?
Sim, oferecemos diferentes opções para que tornar o teu postal único com a tua mensagem.
Aqui estão as três formas disponíveis:
a) Texto aberto: Alguns dos nossos postais pop-up têm espaço em branco para você escrever sua própria mensagem. Isso permite total liberdade para expressar seus sentimentos e tornar o cartão ainda mais especial.
b) Sugestão da Magical Pop Up: Para facilitar a escrita da mensagem, também fornecemos sugestões de texto da Magical Pop Up. Essas sugestões podem ser inspiradoras, poéticas, engraçadas ou adequadas à ocasião específica do postal pop-up. Tu podes escolher uma sugestão e personalizá-la conforme desejares.
c) Upload de mensagem escrita à mão: Se preferires, oferecemos a opção de escrever uma mensagem à mão e fazeres o upload da imagem digitalizada da mensagem na nossa loja on-line. Dessa forma, podemos imprimir a tua mensagem escrita à mão diretamente no postal pop-up, dando-lhe um toque pessoal e único.
Ao selecionares um postal na nossa loja on-line, verifica as opções disponíveis para escrita de mensagens e escolhe aquela que melhor atenda às suas preferências. Todos os postais têm mensagens diferentes.
Esperamos que essas opções facilitem a inclusão de uma mensagem especial nos postais que escolheres. Se tiveres dúvidas ou precisares de assistência adicional, não hesites em nos contatar. Estamos aqui para te ajudar a criar um momento especial com nossos produtos.
8) Vocês oferecem a opção de envio direto, se por exemplo quiser fazer uma surpresa a alguém?
Sim, oferecemos a opção de envio direto dos nossos postais para uma morada diferente da tua. Ao fazeres o pedido na nossa loja on-line, tens de dizer qual endereço de entrega da pessoa que desejas surpreender e nós faremos o resto por ti.
9) Posso fazer uma compra sem estar registado na loja?
Sim, no entanto, aconselhamos sempre a criação da conta e a subscrição da nossa newsletter, para ficares a par das nossas novidades e campanhas de desconto. Navega pelos produtos disponíveis, escolhe os produtos que desejas adquirir e adiciona-os ao carrinho de compras. Em seguida, segue o processo de pagamento e forneça as informações de entrega. É simples e fácil! A tua compra é 100% segura na nossa loja.
10) Quais os métodos de pagamento que aceitam?
Aceitamos os métodos mais usuais e seguros em Portugal: MULTIBANCO; MBWAY; CARTÃO CRÉDITO e PAYPAL.
11) Quando tempo demoram a entregar um postal?
- Envio normal (CTT normal) até 5 dias úteis
- Envio expresso (CTT registado) até 2 dias úteis
- Envio Expresso (NACEX) 1 dia útil
12) Conseguem entregar em 24h?
Sim, conseguimos entregar de um dia (útil) para o outro, se o postal não tiver personalização, e a opção de envio for “envio expresso”.
13) Vocês oferecem serviço de envios internacional?
Sim, enviamos os postais pop-up para vários países. Ao fazer uma compra em nossa loja on-line, verifique se seu país está na lista de opções de entrega disponíveis. Faremos o possível para garantir que tua encomenda chegue ao destinatário em segurança e no prazo previsto, conforme a nossa política de envios.
14) Qual é a política de devolução dos postais pop-up?
Aceitamos devoluções e reembolsos conforme a nossa política de devoluções.
15) Vocês oferecem descontos para compras em grande quantidade?
Sim, oferecemos descontos para compras em grande quantidade. Se estiveres interessado em adquirir uma quantidade maior dos nossos produtos, ou se fores uma empresa, entra em contato connosco para discutir detalhes específicos, como quantidade, designs desejados, prazos e orçamento.
16) Fazem condições comerciais de revenda?
Sim, se fores dono de uma livraria, papelaria ou outro estabelecimento compatível com a venda dos nossos produtos, entra em contato connosco para discutir detalhes específicos, como quantidade, designs desejados, prazos e orçamento.
Esperamos que estas perguntas frequentes sirvam para esclarecer a maior parte das dúvidas. Se tiveres outras perguntas, não hesites em entrar em contato connosco. Estamos aqui para ajudar!